Delta a introdus o nouă regulă pentru servirea bauturilor în timpul pushback-ului

Pasagerii au terminat băutura înainte de pushback?

Delta Air Lines a introdus o politică mai strictă privind servirea bauturilor în timpul pushback-ului, cu scopul de a crește siguranța și de a simplifica operațiile în cabina. Schimbarea este în vigoare imediat, zboruri domestice și internaționale incluse, și prevede că asistentele de bord trebuie să oprească servirea bauturilor imediat ce avionul începe să se deplaseze de la poarta.

Pasagerilor li se sfătuiește să termine bauturile înainte de pushback sau să aștepte până după decolare. Regula se aplică tuturor claselor și face parte din efortul Delta de a standardiza procedurile de bord în întreaga flotă.

Compania spune că modificarea reduce distracțiile pentru echipă și diminuează riscul de rășcături în mișcarea critică la sol.

Deși asistentele de bord vor mai oferi apă la cerere pentru necesități medicale, caruturile cu bauturi alcoolice și nealcoolice vor fi securizate în timpul pushback-ului. Delta afirmă că ajustamentul se aliniază cu cele mai bune practici din industrie și a luat în considerare feedback-ul sindicatului asistentilor de bord. Unele pasageri au arătat preoccupare, mai ales în cazul întârzierilor lungi la sol la aeroporturile aglomerate, unde pierderea accesului la bauturi poate deveni incomodă.

De ce Delta Air Lines a interzis băuturile în timpul pushback-ului?

Pasagerii frecveni ar putea avea nevoie să-și ajusteze rutinele, comandând bauturile mai devreme în procesul de imbarcare sau aducând bauturi sănătoase prin securitate. Delta recomandă utilizarea timpului înainte de pushback pentru a se hidrata sau pentru a savura o băutură la poarta.

Compania a actualizat anunțurile pre-zbor pentru a aminti călătorii despre noul moment de servire.

Asistentele de bord vor continua să monitorizeze siguranța în cabină, dar nu vor iniția servirea bauturilor până ce avionul este clar de traficul la sol și începe să urce.

Deși regulă este clară, câțiva călători au semnalat o posibilă excepție: dacă un zbor întârzie semnificativ după pushback dar înainte de decolare, pasagerii pot primi încă bauturi o dată ce avionul se oprește complet. Delta confirmă că servirea poate relua dacă avionul este stationar și așteaptă autorizația pentru decolare, deși acest lucru depinde de discreția echipajului și de condițiile la aeroport.

Această excepție a generat discuții între pasageri, care o văd ca un mod de a menține confortul în timpul așteptărilor lungi pe piste.

De ce Delta a oprit servirea bauturilor la pushback?

Pot să cer apă în timpul pushback-ului dacă nu mă simt bine?

Da, asistentele de bord vor oferi apă la cerere pentru necesități medicale sau de sănătate, chiar și în timpul pushback-ului, ca parte a protocolului standard de siguranță.

Această regulă va afecta conexiunea la zborul următor dacă am o legătură strânsă? Nu, schimbarea privind servirea bauturilor se aplică doar în timpul pushback-ului și nu influențează programul zborului sau timpul de legătură.

Delta recomandă planificarea servirii bauturilor mai devreme dacă timpul este critic.